Cách dùng trên điện thoại
Trong trường hợp này, khi dùng trên điện thoại, hãy đọc số dư cùng nguồn tải; kiểm tra thông tin trước quyết định rồi theo dõi kết quả sau đó. 23WIN có thể được mở trên điện thoại bằng địa chỉ tài khoản chính thức. Thành viên dùng Đăng nhập cho tài khoản hiện có hoặc Đăng ký cho tài khoản mới.
giữ thao tác chính dễ kiểm tra khi chuyển màn hình; trên thiết bị cá nhân, hãy giữ đúng địa chỉ và việc đang làm. Với người vừa chuyển sang điện thoại hoặc máy tính khác, khi dùng trên điện thoại, hãy đối chiếu số dư với nguồn tải và kiểm tra thông tin trước quyết định rồi theo dõi kết quả sau đó.
Trò chơi và tài khoản trên màn hình nhỏ
Các nhóm Thể thao, Casino Trực Tuyến và Slot vẫn dùng luật và lịch sử tương ứng khi mở trên điện thoại. Thiết bị không thay đổi cách tính kết quả của sản phẩm. Để quay lại đúng lịch sử mà không lặp thao tác, khi dùng trên điện thoại, hãy đọc số dư cùng nguồn tải; kiểm tra thông tin trước quyết định rồi theo dõi kết quả sau đó.
Trước khi xác nhận, hãy bảo đảm tên trò chơi, số tiền và trạng thái còn hiển thị rõ. Với người vừa chuyển sang điện thoại hoặc máy tính khác, khi dùng trên điện thoại, hãy đối chiếu số dư với nguồn tải và kiểm tra thông tin trước quyết định rồi theo dõi kết quả sau đó.
Nạp tiền và rút tiền trên thiết bị cá nhân
Mở đúng thao tác trong tài khoản, đọc phương thức, phí, hạn mức và thời gian đang hiển thị rồi mới chuyển sang ứng dụng thanh toán hoặc ngân hàng. Khi dùng trên điện thoại, số dư và nguồn tải cần được xem cùng nhau; kiểm tra thông tin trước quyết định rồi theo dõi kết quả sau đó trước khi tiếp tục.
Khi quay lại, kiểm tra lịch sử lệnh trước khi bấm lại để tránh tạo giao dịch trùng.
Bản cài và địa chỉ tải
Bản cài chỉ nên được giới thiệu khi nền tảng, phiên bản và địa chỉ tải được công bố cùng nhau. Hiện không dùng liên kết tải đoán từ tên thương hiệu hoặc nguồn bên ngoài. Trong trường hợp này, khi dùng trên điện thoại, số dư và nguồn tải cần được xem cùng nhau; kiểm tra thông tin trước quyết định rồi theo dõi kết quả sau đó.
Sau khi đổi thiết bị, khi dùng trên điện thoại, hãy đọc số dư cùng nguồn tải; kiểm tra thông tin trước quyết định rồi theo dõi kết quả sau đó. Khi thương hiệu chưa công bố phiên bản cài đặt, thành viên có thể đăng nhập trực tiếp trên điện thoại mà không cần cài tệp.
Đổi thiết bị hoặc phiên bị tải lại
Đăng nhập lại rồi mở lịch sử để tìm thao tác cuối. Trò chơi, giao dịch và khuyến mãi có bản ghi riêng nên cần quay lại đúng mục. Khi kết quả chưa rõ, khi dùng trên điện thoại, hãy đọc số dư cùng nguồn tải; kiểm tra thông tin trước quyết định rồi theo dõi kết quả sau đó.
Với người vừa chuyển sang điện thoại hoặc máy tính khác, điều cần làm là quay lại đúng lịch sử mà không lặp thao tác thay vì bắt đầu một thao tác mới. Sau khi đổi thiết bị, khi dùng trên điện thoại, hãy bắt đầu từ số dư, kiểm tra nguồn tải rồi kiểm tra thông tin trước quyết định rồi theo dõi kết quả sau đó.
Hỗ trợ khi thiết bị gặp vấn đề
23WIN tiếp nhận yêu cầu qua [email protected]. Hãy giữ cùng một chuỗi email cho một vấn đề và nêu thao tác cuối, thời điểm cùng trạng thái đang thấy. Khi dùng trên điện thoại, hãy kiểm tra thông tin trước quyết định rồi theo dõi kết quả sau đó khi xem số dư và lịch sử gần nhất của tài khoản cùng nền tảng, phiên bản và địa chỉ phát hành để quay lại đúng lịch sử mà không lặp thao tác. Hãy nêu loại thiết bị, hệ điều hành, thời điểm, bước cuối và thông báo đang thấy. Khi kết quả chưa rõ, khi dùng trên điện thoại, hãy bắt đầu từ số dư, kiểm tra nguồn tải rồi kiểm tra thông tin trước quyết định rồi theo dõi kết quả sau đó.
Không gửi mật khẩu, mã xác thực hoặc tệp cài không rõ nguồn trong nội dung hỗ trợ.